Oficina de Registro
Misión
Administrar y custodiar con integridad y confidencialidad los expedientes académicos del estudiantado, ofreciendo servicios ágiles y precisos que apoyen el progreso académico y el cumplimiento de la reglamentación universitaria.
Visión
Ser una oficina reconocida por la excelencia en el servicio, la eficiencia en sus procesos y el uso innovador de la tecnología, contribuyendo al éxito estudiantil y al fortalecimiento institucional.
Objetivos
- Servicio accesible y orientado al estudiante
- Procesos claros y eficientes
- Cumplimiento normativo y confidencialidad
- Apoyo continuo a la comunidad universitario
La Oficina de Registro de la Universidad de Puerto Rico en Cayey (registraduría) ofrece una variedad de servicios académicos oficiales para estudiantes actuales y exalumnos.
Nuestra oficina está adscrita al Decanato de Asuntos Académicos y se encuentra ubicada en el primer piso del edificio Carlos Iñiguez.
📄 Servicios que ofrecemos:
📌 Emisión de documentos oficiales
· Transcripción de créditos oficiales (certificación de los cursos tomados y notas).
· Certificaciones académicas (certificación de estudios, estudiante regular, entre otras).
· Solicitud y emisión de duplicados de diplomas en caso de pérdida o daño.
📌 Gestión de trámites académicos
· Solicitud de graduación y procesamiento de requisitos para graduarte.
· Solicitud de readmisión si interrumpiste tus estudios y deseas regresar.
· Solicitud de traslado a otro recinto o institución.
· Permisos especiales (por ejemplo, estudiar fuera por un semestre).
· Reclasificación académica o cambios en concentración.
📌 Otras gestiones
· Solicitud de envío de diplomas por correo.
· Expediente académico (manejo y custodia de tu expediente completo).
· Opciones curriculares (procesos relacionados con tus planes de estudio).
🧾 Cómo solicitar estos servicios.
| Baja Parcial | En línea | https://portal.upr.edu |
| Baja Total | Presencial | |
| Cambio de calificación | Presencial | El profesor puede descargar el documento en servicios en línea. Luego de completar el proceso deberá entregarlo presencial en la Oficina de Registro. |
| Certificación de estudios | En línea | https://services.portal.upr.edu |
| Certificación de graduación | En línea | https://services.portal.upr.edu |
| Recogido de Diplomas | Presencial o envío por correo | Puede recogerlo personalmente o pagar el franqueo para el envío por correo en services.portal.upr.edu. |
| Duplicados de Diplomas | En línea | https://services.portal.upr.edu |
| Solicitud de Graduación | En línea | https://services.portal.upr.edu |
| Permiso Especial | Presencial | Deberá recoger el documento en la Oficina de Registro y completar el proceso en el departamento. El pago se realiza en línea en services.portal.upr.edu |
| Readmisión | En línea | https://solicitud.upr.edu |
| Reclasificación | En línea | https://solicitud.upr.edu |
| Repetición con “C” | En línea y presencial | Puede descargar la solicitud en formularios en línea. Luego de completar el proceso deberá entregar el documento en la Ofician de Registro. |
| Remoción de Incompletos | En línea | https://portal.upr.edu |
| Secuencias Curriculares | Presencial en el Departamento | Puede descargar la solicitud en formularios en línea. El pago se realiza en https://services.portal.upr.edu |
| Traslados | En línea | https://services.portal.upr.edu |
| Transcripción de Créditos | En línea | https://services.portal.upr.edu |
| Veteranos | Correo Electrónico | Oficial de Servicios al Veteranos: vanessa.claudio@upr.edu |
Información del Personal de la Oficina de Registro, Distribución de Estudiantes y Funciones
Según los últimos 4 dígitos de su número de estudiante puede comunicarse por correo electrónico o llamada utilizando la siguiente información.
Registradora
Daisy Ramos Quintana
x.2308
daisy.ramos@upr.edu
Dirige y supervisa las operaciones de la Oficina de Registro; custodia expedientes académicos; certifica documentos oficiales; asegura el cumplimiento de la normativa académica.
Registradora Auxiliar – Graduación
Anabel Rodríguez
x.2310
anabel.rodriguez3@upr.edu
Coordina y evalúa procesos de graduación; verifica requisitos académicos; certifica candidatos a grado; orienta sobre solicitudes de graduación y secuencias curriculares.
Oficial de Expedientes Académicos y Veteranos Est. ID: 0000-3240
Vanessa Claudio
x.2154
vanessa.claudio@upr.edu
Mantiene y actualiza expedientes académicos; procesa certificaciones, transcripciones y solicitudes estudiantiles de Traslado, Readmisión y Permisos Especial.
Atiende asuntos relacionados con beneficios educativos para veteranos.
Oficial de Expedientes Académicos Est. ID: 3241-6461
Debbie Torres
x.2311
debbie.torres@upr.edu
Mantiene y actualiza expedientes académicos; procesa certificaciones, transcripciones y solicitudes estudiantiles de Traslado, Readmisión y Permisos Especial.
Oficial de Expedientes Académicos Est. ID: 6462-9999
Sully Torres
x.2313
sully.torres@upr.edu
Mantiene y actualiza expedientes académicos; procesa certificaciones, transcripciones y solicitudes estudiantiles de Traslado, Readmisión y Permisos Especial.
También nos pueden escribir a: registro.cayey@upr.edu
📄Incluimos una lista con nuestros servicios, la modalidad y el método de solicitud para cada uno de ellos.
📌Cómo solicitar estos servicios.
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Baja Parcial (En línea) Acceder por este enlace: Portal
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Baja Total Para este proceso debe de ir a nuestra oficina.
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Cambio de calificación Para este proceso debe de ir a nuestra oficina. Primero debe comenzar el proceso con el profesor que puede descargar el documento en servicios en línea. Luego de completar el proceso deberá entregarlo presencial en la Oficina de Registro.
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Certificación de estudios (En línea) Acceder por este enlace: Services Portal
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Certificación de graduación (En línea) Acceder por este enlace: Services Portal
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Recogido de Diplomas Para este proceso tiene dos opciones visitarnos a nuestra oficina o por medio de envio por correo pagando el franqueo para el envío por correo en línea, acceder por este enlace: Services Portal.
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Duplicados de Diplomas (En línea) Acceder por este enlace: Services Portal
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Solicitud de Graduación (En línea) Acceder por este enlace: Services Portal
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Permiso Especial Presencial Deberá recoger el documento en la Oficina de Registro y completar el proceso en el departamento. El pago se realiza en línea, acceder por este enlace: Services Portal
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Readmisión (En línea) Acceder por este enlace: Services Portal
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Reclasificación (En línea) Acceder por este enlace: Services Portal
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Repetición con “C” En línea y presencial Puede descargar la solicitud en este enlace formularios en línea. Luego de completar el proceso deberá entregar el documento en la Ofician de Registro.
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Remoción de Incompletos (En línea) Acceder por este enlace: Portal
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Secuencias Curriculares Presencial en el Departamento Puede descargar la solicitud en este enlace formularios en línea. El pago se realiza por este enlace: Services Portal
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Traslados (En línea) Acceder por este enlace: Services Portal
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Transcripción de Créditos (En línea) Acceder por este enlace: Services Portal
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Veteranos Correo Electrónico Oficial de Servicios al Veteranos: vanessa.claudio@upr.edu
Nuestro horario de oficina es de lunes a viernes de 8:00 AM a 11:55 AM y de 1:00 PM a 4:25 PM.
Para información sobre la Oficina de Registro nos puede contactar en el siguiente horario de labores administrativas
8:00 a.m. a 11.55 a.m. y en la tarde de 1:00 p.m. a 4:25 p.m.
Tel: 787-738-2161
Fax: 787-263-5963
Documentos y procesos de la Oficina de Registro
- Formularios para solicitar servicios
- Información del Directorio
- Normas de Progreso Académico ayuda económica
- Normas generales de la matrícula
- Privacidad de los expedientes académicos
- Revisiones, aplicaciones y otros aspectos
- Sesiones de Estudio
- Censo de Asistencia
- Cambio de Calificación
- Instrucciones para crear cuenta en la plataforma de Servicios de Registro (services.portal.upr.edu)
- Instrucciones como solicitar bajo la nueva plataforma de admisiones (2026)
- Instrucciones para solicitar bajas parciales através del portal.
- Repetición con Nota «C»
- Solicitud Opciones Curriculares (Cert-69-JG-2013-14)
AUTORIZACIÓN PARA EL DIRECTORIO DE ESTUDIANTES LEY DE PRIVACIDAD (BUCKLEY)
¿Qué es la Ley Ferpa?
La Universidad de Puerto Rico en Cayey se propone cumplir con las cláusulas de la Enmienda Buckley (“Family Educational Rights and Privacy Act of 1974, as Ammended”). La misma le aplica a toda institución o agencia educativa que reciba fondos bajo cualquier programa administrado por el Departamento de Educación Federal. Esta Ley protege la privacidad de los expedientes educativos de los estudiantes y establece el derecho de éstos a inspeccionar y revisar dichos expedientes.
Provee, además, las guías para corregir la exactitud de la información por medio de audiencias informales y formales. Los estudiantes tienen el derecho a radicar querellas, si así lo desean, ante “Family Policy Compliance Office, U.S. Department of Education, 600 Independence Avenue,
SW Washington, DC 20202-4604, Tel (202) 260-3887” en relación con alegados incumplimientos de la Ley de la Ley por parte de la Institución.
¿Qué es el Directorio de Información?
El directorio contiene información del expediente académico del estudiante que generalmente no invade la privacidad si es divulgada. El propósito de la autorización en el Directorio Informativo es que el estudiante determine qué información la Universidad de Puerto Rico en Cayey puede o no divulgar. Esta información se puede proveer por ejemplo a: Universidades del Sistema UPR de Puerto Rico, agencias gubernamentales o ramas militares.
Para que la Universidad de Puerto Rico en Cayey este en cumplimiento con la Ley FERPA deberá escoger una de las siguientes categorías:
1) Categoría I: Nombre, número de estudiante, clasificación, créditos matriculados, dirección, año de admisión, fecha y lugar de nacimiento.
2) Categoría II: Nombre, número de estudiante, clasificación, créditos matriculados, dirección, año de admisión, fecha y lugar de nacimiento, grados conferidos y fecha, programa de estudios, estatus académico.
3) Categoría III: Nombre, número de estudiante, clasificación, créditos matriculados, dirección, año de admisión, fecha y lugar de nacimiento, grados conferidos y fecha, programa de estudios, estatus académico, premiaciones.
4) Categoría IV: No autorizo a figurar en el directorio Informativo.
Nota:
La Universidad de Puerto Rico en Cayey sólo dará a conocer información de identificación personal del expediente académico a las agencias o individuos en situaciones calificadas como de emergencia, y si el conocimiento de dicha información es necesario para proteger la salud y seguridad del estudiante u otros individuos.
Favor de oprimir el botón de «Accept» para proceder a seleccionar la categoría. Si usted desea realizar algún cambio, debe ir posteriormente al icono de FERPA y a su mano izquierda escoger «Information Disclosure» y luego podrá realizar el cambio deseado. Recuerde presionar el botón de «Save» luego de haber realizado el cambio.
Normas institucionales sobre progreso académico satisfactorio para el otorgamiento de ayudas económicas en la Universidad de Puerto Rico en Cayey.
El proceso de matrícula se inicia con la consejería académica que provee el departamento en que el estudiante esté clasificado en las fechas que establece el calendario académico. Tanto los cursos requeridos como las asignaturas electivas deberán escogerse con la aprobación del consejero académico y cumplir con las normas de progreso académico.
Al iniciar el proceso de matrícula, el estudiante deberá llenar personalmente todos los formularios correspondientes, que se le entregarán junto con las instrucciones. Los estudiantes nuevos presentarán sus certificados de admisión para iniciar el trámite de matrícula.
Deberá matricularse en los días y horas que previamente haya señalado la Universidad de Puerto Rico en Cayey y que divulga Registraduría. No se admitirá la matrícula de ningún estudiante después de estas fechas. No se permiten cambios en la matrícula pasada la fecha establecida para ello en el calendario académico del semestre correspondiente.
El estudiante deberá matricularse en los cursos necesarios para alcanzar progreso académico hacia el grado en el que esté clasificado.
La matrícula quedará incompleta y no tendrá valor oficial hasta que el estudiante abone todos los derechos y depósitos al oficial recaudador del Recinto y que ésta sea aprobada y registrada por el Registrador.
Todo curso en el que el estudiante queda matriculado aparecerá con carácter permanente en su expediente académico.
El Registrador es el custodio de la documentación relativa a los estudiantes y fija el procedimiento de matrícula. Ningún programa de estudios tiene validez oficial sin su aprobación.
La Universidad de Puerto Rico se propone cumplir con las cláusulas de la Enmienda Buckley (Family Educational Rights and Privacy Act of 1974, as amended). Esta Ley federal protege la privacidad de los expedientes educativos de los estudiantes y establece el derecho de éstos a inspeccionar y revisar dichos expedientes. Provee, además, las guías para corregir la exactitud de la información por medio de audiencias informales y formales. Los estudiantes tienen el derecho a radicar querellas, si así lo desean, ante ―The Family Educational Rights and Privacy Act Office, Department of Health, Education and Welfare, 330 Independence Ave., S.W. Washington, D. C. 20201‖, en relación con alegados incumplimientos de la Ley por parte de la Universidad.
Copias de la Política Institucional establecida por la Universidad en cumplimiento de la Ley pueden obtenerse en Registro, la Biblioteca, el Decanato de Estudiantes y la Oficina de Asistencia Económica. Estas oficinas mantienen una lista de los expedientes educativos que mantiene la universidad de sus estudiantes, así como de la localización de estos expedientes. Ver enlace a las Política Institucional de Acuerdo a la Ley Buckley
Sesión Diurna o Regular
El programa académico diurno consiste regularmente de un grupo de asignaturas con valor máximo de 16 a 18 créditos por semestre, pero puede aumentarse o disminuirse en casos particulares, como el de los estudiantes de honor, mediando la autorización del director del departamento y del Registrador, sin que en caso alguno exceda de 21 créditos por semestre. El total de créditos por semestre se determina según el promedio del estudiante, como se indica a continuación:
Menos de 2.00 12 créditos
de 2.00 a 2.49 16 créditos
de 2.50 a 2.99 18 créditos
de 3.00 en adelante 20 créditos
Estudiantes con matrícula probatoria no podrán llevar más de 12 créditos por semestre. Deberán cumplir con las condiciones de la probatoria determinadas por el comité de aprovechamiento académico.
Sesión Sabatina
Estudiantes del programa sabatino, son mayormente, maestros, empleados de la Universidad y de otras empresas públicas o privadas que mediante este programa pueden adelantar sus estudios.
Sesión de Verano
Se considera estudiante regular en verano a toda persona matriculada en cuatro (4) créditos. La carga académica regular durante el verano no excederá los siete (7) créditos. Estudiantes con matrícula de honor y candidatos a graduación en verano podrán cursar hasta un máximo de 10 créditos. La misma regla rige a estudiantes autorizados a tomar cursos de verano en otras universidades y sus programas deberán ser aprobados por el Director del Departamento, el Decano Académico y el Registrador. No se aceptan cursos aprobados fuera de la Universidad de Puerto Rico con una calificación de D.
